| شناسگر رکورد: | ۱۵۶۱۴ |
| رشته تحصیلی: | مدیریت سیستم های اطلاعاتی |
| عنوان: | بهبود فرآیندهای یک سیستم آموزش الکترونیکی با استفاده از مفاهیم الگوی تکامل توانایی |
| نويسنده: | مینا قاسمی |
| استاد راهنما : | دکتر محمد عشقی |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۳۹۵ |
| چکیده: | در سالهای اخیر آموزش الکترونیکی مورد توجه مؤسسات و مراکز آموزش عالی متعددی قرار گرفته است، بنابراین توجه به جنبههای مختلف پیاده سازی این نوع آموزش جهت ارائه خدمات آموزشی با کیفیت و مؤثر بسیار مورد اهمیت است. ارائه آموزش استاندارد و با کیفیت سبب افزایش رضایت یادگیرندگان و در نتیجه موفقیت این شیوه آموزشی خواهد بود. از جمله معیارهایی که برای تضمین و کنترل کیفیت وجود دارد میتوان به استاندارد الگوی تکامل توانایی (CMM) اشاره کرد که استانداری مبتنی بر فرآیند میباشد و ما از آن، جهت سیستماتیک کردن آموزش الکترونیکی استفاده کردهایم. این استاندارد برای هر فرآیند دارای پنج عنوان مشترک تعهدات، تواناییها، فعالیتها، تحلیل و اندازه گیری و تایید پیاده سازی میباشد. بدین منظور آموزش الکترونیکی را پروژهای مبتنی بر فرآیند در نظر گرفتهایم و به شناسایی فرآیندهای آن پرداختهایم تا با استفاده از استاندارد الگوی تکامل توانایی فرآیندهای شناسایی شده در این نوع آموزش را بهبود بخشیم. فرآیندهای شناسایی شده در یک سیستم آموزش الکترونیکی شامل ۶ فرآیند سازمانی به نامهای: فرآیند مدیریت، فرآیند مدیریت نیروی انسانی، فرآیند پشتیبانی فنی، فرآیند پشتیبانی اداری-مالی، فرآیند پشتیبانی امور دانشجویی، فرآیند تضمین کیفیت، و یک فرآیند کلیدی آموزش مجازی میباشد که هسته مرکزی یک سیستم آموزش الکترونیکی را تشکیل میدهد، فرآیند آموزش مجازی، خود دارای ۶ فرآیند دیگر است که عبارتند از: فرآیند مدیریت نیازهای آموزشی، فرآیند برنامهریزی و سازماندهی، فرآیند طراحی محتوا، فرآیند ارزیابی، فرآیندکلاسها و فرآیند نظرسنجی و بازخورد. پس از شناسایی فرآیندهای آموزش الکترونیکی اهداف هریک از آن ها را تعیین و عناوین مشترک CMM را برای رسیدن به این اهداف مشخص کردهایم. الگوی تکامل توانایی سیستم آموزش الکترونیکی به بهبود آموزش مجازی و افزایش رضایت یادگیرندگان میپردازد. نگرش فرآیندی روش موفقی برای پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت مؤثر و کارآمد در یک سیستم آموزش الکترونیکی می باشد. |
| واژگان کلیدی: | مهندسی کامپیوتر |
| واژگان کلیدی: | مدیریت سیستمهای اطلاعاتی |
| واژگان کلیدی: | آموزش الکترونیکی |
| واژگان کلیدی: | کیفیت آموزش الکترونیکی |
| واژگان کلیدی: | استاندارد الگوی تکامل توانایی |
| واژگان کلیدی: | مهندسی فناوری اطلاعات |
| Register Number | Part3 | Version | Volume | Part | Part2 | Reference | Call Number | lended | Date Back | Description | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 21431 | 1 | ||||||||||
| 21432 | 2 |