بررسی نفش عزت نفس، احسا سات و هنجارها بر خرید بیبرنامه (مطالعه موردی: فروشگاههای شهروند شهر تهران) [Persian Thesis]
مژگان اندرزا
| شناسگر رکورد: | ۱۵۷۷۰ |
| گرایش: | بازاریابی |
| رشته تحصیلی: | مدیریت بازرگانی |
| عنوان: | بررسی نفش عزت نفس، احسا سات و هنجارها بر خرید بیبرنامه (مطالعه موردی: فروشگاههای شهروند شهر تهران) |
| نويسنده: | مژگان اندرزا |
| استاد راهنما : | دکتر عباسعلی حاجی کریمی ساری |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۳۹۶ |
| چکیده: | در تصمیم گیریهای آنی، مصرفکنندگان عقلایی برخورد نمیکنند و از روشهایی استفاده میکنند که هر چه سریعتر به رضایتمندی آنی دست پیدا کنند و این روشها بیشتر در تصمیمگیری سریع و پیچیده مورد استفاده قرار میگیرند و در اغلب موارد، به تصمیمات رضایت بخشی میانجامند. از طرف دیگر، خرید آنی به عنوان خرید ناگهانی و لذت بخشی شناخته میشود که تمایل شدیدی برای خرید محصول در فرد ایجاد میکند و او را وادار میسازد تا به سرعت تصمیمگیری نماید. خرید بیبرنامه یکی از جنبههای مهم رفتار مصرف کننده و یکی از مفاهیم با اهمیت در بازاریابی است. بسیاری از خرده فروشان و فروشگاهها در صدد افزایش فروش و در نتیجه افزایش سود میباشند، بخش زیادی از فروش آنها را خریدهای بیبرنامه شامل میشود، بنابراین شناخت ابعاد تاثیرگذار بر خریدهای بیبرنامه مشتریان از اهمیت ویژهای در حوزه بازاریابی و فروش برخوردار میباشد. اکثر تحقیقات انجام شده در حوزه خرید بیبرنامه، بیشتر متمرکز بر جوانب مرتبط با محصول بوده است و تحقیقات کمتری به ویژگیهای اجتماعی و روانشناختی مؤثر بر آن پرداخته شدهاست. لذا هدف از انجام این پژوهش بررسی نفش عزت نفس، احساسات و هنجارها بر خرید بیبرنامه است این تحقیق از لحاظ نتیجه، کاربردی؛ از لحاظ هدف، توصیفی و روش آن از نوع پیمایشی است. دادهها از طریق پرسشنامه در نمونهای متشکل از ۳۸۴ نفر از مشتریان فروشگاههای شهروند سطح شهر تهران جمعآوری شده است. برای جمعآوری دادهها، پرسشنامهها در ابتدا بین ۳۰ نمونه توزیع گردید، پایایی و روایی پرسشنامه تأیید گردید و سپس پرسشنامه اصلی در بین ۴۰۰ نفر از افراد جامعه آماری تحقیق به صورت تصادفی پخش شده است. تحلیل دادهها پیش بینیهای ما را تأیید کرده است. تحلیل دادهها با بهرهگیری از نرم افزار AMOS و SPSS صورت گرفته است، در بخش آمار توصیفی به بررسی مشخصات جمعیتی پاسخ دهندگان پرداخته شده است و در قسمت آمار استنباطی به بررسی فرضیههای تحقیق پرداخته شده است و نتیجه تحقیق نشان میدهد تمام فرضیههای تحقیق تأیید گردیدند و هر چهار متغیر عزت نفس، هنجارهای میان فردی، گرایش یه خرید بی برنامه و احساسات منفی با خرید بیبرنامه رابطه معناداری دارند و عزت نفس پایین و احساسات منفی بیشترین تأثیر را بر خرید بیبرنامه دارند. |
| واژگان کلیدی: | مدیریت بازرگانی |
| واژگان کلیدی: | بازاریابی |
| واژگان کلیدی: | خرید بی برنامه |
| واژگان کلیدی: | عزت نفس |
| واژگان کلیدی: | احساسات منفی |
| واژگان کلیدی: | هنجارهای میان فردی |
| Register Number | Part3 | Version | Volume | Part | Part2 | Reference | Call Number | lended | Date Back | Description | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 221491 | 1 | ||||||||||
| 221492 | 2 |
LoginWithYourAccountToPostComment