بررسی تاثیر رابطه رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی بر افزایش بهره¬وری نیروی انسانی (مطالعه موردی: کارمندان ستادی بانک پاسارگاد) [Persian Thesis]

علیرضا محمدپور شاهکلایی

شناسگر رکورد: ۱۵۸۷۰
رشته تحصیلی: مدیریت بازرگانی بین الملل
عنوان: بررسی تاثیر رابطه رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی بر افزایش بهره¬وری نیروی انسانی (مطالعه موردی: کارمندان ستادی بانک پاسارگاد)
نويسنده: علیرضا محمدپور شاهکلایی
استاد راهنما : دکتر عباسعلی حاجی کریمی ساری
مقطع تحصیلی : کارشناسی ارشد
دانشگاه : خاتم
تاریخ دفاع : ۱۳۹۷
چکیده: این پایان نامه به بررسی رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی بر افزایش بهرهصوری نیروی انسانی در سطح کارکنان ستادی بانک پاسارگاد در سال ‎۱۳۹۷ میپردازد. جامعه و نمونه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان ستادی بانک پاسارگاد تشکیل داده اند که با توجه به تعداد ‎۴۰۰ نفری کارکنان مطابق با فرمول کوکران تعداد ‎۱۹۷ نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند. ابزار گردآوری اطلاعات ‎۱ پرسشنامه بوده که با ترکیب ‎۳ پرسشنامه استاندارد مطابق با نظر کارشناسان و با استفاده از فرمولهای CVI و CVR بدست آمده است. بعد از تکمیل پرسشنامه، سوالات به وسیله نرم افزارهای SPSS و PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. بر اساس نتایج بدست آمده دو فرضیه اهم پژوهش شامل رابطه بین عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی و همچنین رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و بهره وری مورد تایید قرار گرفته اند. همچنین از ‎۸ فرضیه اخص دیگر که رابطه بین ابعاد عدالت و رفتار شهروندی و ابعاد رفتار شهروندی و بهره وری را میسنجد، ‎۴ فرضیه تایید و ‎۴ فرضیه رد شده اند. امید است این پژوهش به نتایج مورد انتظار و کاربردی برای بانکها، سایر موسسات و دیگر علاقه مندان رسیده باشد و گام بلندی در افزایش بهره وری کارکنان سازمانها بر اساس رعایت عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی برداشته باشد.
واژگان کلیدی: مدیریت بازرگانی
واژگان کلیدی: بازرگانی بین الملل
واژگان کلیدی: بازاریابی بین الملل
واژگان کلیدی: عدالت سازمانی
واژگان کلیدی: رفتار شهروندی سازمانی
واژگان کلیدی: بهرهوری
واژگان کلیدی: عدالت توزیعی
واژگان کلیدی: عدالت رویهای
واژگان کلیدی: عدالت تعاملی
واژگان کلیدی: ادب و نزاکت
واژگان کلیدی: نوع دوستی
واژگان کلیدی: وظیفهشناسی
واژگان کلیدی: جوانمردی
واژگان کلیدی: فضیلت مدنی
Register Number Part3 Version Volume Part Part2 Reference Call Number lended Date Back Description
228121 1
228122 2
Copyright 2025 by Payam Hannan co ltd. PayamLib.com