| شناسگر رکورد: | ۱۵۸۷۳ |
| گرایش: | بازاریابی |
| رشته تحصیلی: | مدیریت بازرگانی |
| عنوان: | تاثیر زیرساختهای ارتباطات بر روی عملکرد نوآوری از طریق ابعاد نام و نشان ویژه |
| نويسنده: | فرزانه صابری |
| استاد راهنما : | دکتر محمد آقایی |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۳۹۷ |
| چکیده: | ارتباطات نوآوری یکی از راهکارهای بهبود عملکرد نوآوری است و شامل تمامی فعالیتهای بازارگرای مدیریت نوآوری است؛ یعنی تمامی تصمیمات عملیاتی و استراتژیک برای بازاریابی محصولات جدید. از این رو نقش بسزای آن در موفقیت و افزایش بهره وری شرکت ها در محیط پویای امروز غیر قابل اجتناب است. این پژوهش با بررسی زیرساخت های ارتباطات نوآوری (شامل اشاعه نوآوری، رایحه نوآوری، یکپارچه سازی ارتباطات، ارتباطات شفاهی، نوآوری باز، مدیریت موضوعات عاطفی و قابلیت استراتژیک)، صداقت برند، هویت برند و تصویر برند و نحوه تأثیر آنها بر عملکرد نوآوری سازمان، درصدد شناسایی فرایند بهبود عملکرد نوآوری شرکت دیجی کالا میباشد. بدین منظور مشتریان شرکت دیجی کالا به عنوان جامعه آماری انتخاب گردید. حجم نمونه با استفاده از نمونه برداری کوهن، در بالاترین سقف خود که همان ۳۸۴ میباشد، با روش نمونه برداری تصادفی ساده استفاده شده است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بوده و جهت تایید روایی از تحلیل محتوا و جهت تایید پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیات از روش معادلات ساختاری به کمک نرم افزار PLS استفاده شده است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که زیرساخت های ارتباطات نوآوری شامل اشاعه نوآوری (۰.۱۱۱)، رایحه نوآوری (۰.۲۸۳)، یکپارچه سازی ارتباطات (۰.۲۰۶) و ارتباطات شفاهی (۰.۲۳۹) با عملکرد نوآوری دارای ارتباط مثبت و معناداری است. همچنین صداقت برند (۰.۰۶۹)، هویت برند (۰.۰۶۹) و تصویر برند (۰.۱۸۱) با عملکرد نوآوری ارتباط مثبت و معناداری دارد. |
| واژگان کلیدی: | مدیریت بازرگانی |
| واژگان کلیدی: | بازاریابی |
| واژگان کلیدی: | زیرساختهای ارتباطات نوآوری |
| واژگان کلیدی: | صداقت برند |
| واژگان کلیدی: | هویت برند |
| واژگان کلیدی: | تصویر برند |
| واژگان کلیدی: | عملکرد نوآوری |
| Register Number | Part3 | Version | Volume | Part | Part2 | Reference | Call Number | lended | Date Back | Description | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 221581 | 1 | ||||||||||
| 221582 | 2 |