ارائه یک مدل ارزیابی اقتصادی، پیاده‌سازی راهکارهای ICT در بانکداری الکترونیک [Persian Thesis]

نسیم مالکی فارسانی

شناسگر رکورد: ۱۶۰۰۴
رشته تحصیلی: سیستم های کلان
عنوان: ارائه یک مدل ارزیابی اقتصادی، پیادهسازی راهکارهای ICT در بانکداری الکترونیک
نويسنده: نسیم مالکی فارسانی
استاد راهنما : دکتر امید فتاحی ولیلائی
مقطع تحصیلی : کارشناسی ارشد
دانشگاه : خاتم
تاریخ دفاع : ۱۳۹۵
چکیده: امروزه تحقیقاتی وسیعی توسط بسیاری از محققان برای حل مشکل اندازهگیری ارزش پروژههای فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) و مدیریت مزایای آنها صورت پذیرفته است. گرچه پیشینه زیادی از این تحقیقات و تلاشهای صورت گرفته جهت تمرکز روی ارزیابی مزایا و یا تأثیر ICT روی سازمانها وجود دارد اما همچنان شکاف تحقیقاتی بزرگی برای یافتن پاسخی قطعی برای این سؤال که سازمانها بایستی در عمل چه مقدار سرمایهگذاری در سیستمهای ICT انجام دهند، ادامه دارد و در عمل در حوزه صنعت و تجارت، سازمانهایی که میتوانند به این سؤال پاسخی رضایتبخش دهند بسیار کم است. این مسئله زمانی اهمیت بالاتری مییابد که ا ده از اینترنت ان مهمترین بستر ار طی در رت ا یکی ن ر روزا ـ ون ـ ـ ار ت ا مدلهای مختلف تجارت بهویژه در صنعت بانکداری شده است و وجود بانکداری الکترونیک را لازمهای برای حضور و بقا در این صنعت کرده است. به همین دلیل هزینه گذاری و انجام سرمایه در این خصوص به چالشی بزرگ برای بانکداران تبدیل شده است. همچنین مشکل نبود مدلی جامع برای هزینه گذاری در ICT و مقدار دقیق سرمایهگذاری و قابل برآورد نبودن مزایای حاصل از آن، آن را به یک ضرورت برای مطالعات بیشتر در این زمینه تبدیل کرده است. با استفاده از تحقیق فوق اهمیت ارزیابی اقتصادی پروژههای IT در تصمیم به سرمایهگذاری در بانکها در این پایاننامه، بهصورت جامع بررسی میشود. همچنین در این پژوهش مدلی مرجع برای هزینه گذاری ICT بانکها ایجاد میشود که با رجوع به آن میتوان هزینههای استقرار راهکارهای فناوری اطلاعات در بانکها را طبقهبندی کرد. درنهایت با ایجاد یک چارچوب برای هزینههای IT این هزینهها بهصورت کاملا واضح و روشن مورد ارزیابی واقع میشوند. گام بعدی، اولویتبندی هزینههای ICT برای سرمایهگذاری در هریک از منابع است که با استفاده از مدل AHP معیارها اولویتبندی شده و سپس با استفاده از مدل تحلیل هزینه و مزایا توجیهپذیری سرمایهگذاریهای IT مورد بررسی قرار میگیرند.
واژگان کلیدی: مهندسی صنایع
سیستمهای کلان
سیستمهای اقتصادی - اجتماعی
فناوری اطلاعات و ارتباطات
بانکداری الکترونیک
مدل هزینه و مزایا
مدل AHP
مدل هزینهگذاری مرجع
Copyright 2026 by Payam Hannan co ltd. PayamLib.com