| شناسگر رکورد: | ۱۶۳۰۳ |
| گرایش: | بازاریابی |
| رشته تحصیلی: | مدیریت بازرگانی |
| عنوان: | بررسی تاثیر ایجاد بازاریابی ویروسی بر پذیرش و ارسال ایمیل های تجاری دریافت شده از شرکت ها |
| نويسنده: | الهه مزیدی |
| استاد راهنما : | دکتر سید مهدی جلالی |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۴۰۰ |
| چکیده: | گسترش سریع فناوری اینترنت و ارتباطات نه تنها بر روی رفتار افراد ، بلکه در رفتار سازمانها نیز تغییرات اساسی ایجاد کرده است. بازاریابی ویروسی، یک روش بازاریابی مبتنی بر اینترنت است که مصرف کنندگان را تشویق می کند تا با ارسال پیام بازاریابی از طریق سیستم عامل های الکترونیکی اقدام کنند. هدف این پژوهش بررسی تاثیر ایجاد بازاریابی ویروسی بر پذیرش و ارسال ایمیل های تجاری دریافت شده از شرکت ها بود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش آن توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مشتریان سایت تخفیفان بوده است، با توجه به فرمول کوکران نامحدود، تعداد نمونه مورد نیاز ۳۸۴ نفر برآورد گردید. جهت نمونه گیری از روش نمونه گیری در دسترس، استفاده شده است. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه شارما و کائور (۲۰۱۹) شامل ۳۹ پرسش بوده است. پس از جمع آوری نظرات متخصصین، تغییرات لازم در ابزار مورد توجه قرار گرفت. ضریب آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار Spss، که بیش تر از ۰.۷ محاسبه گردید، استفاده شد. نتایج حاصل از پژوهش با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار SmartPLS نشان می دهد که "آشنایی با منبع"، "ارتباط مثبت با منبع"، "موضوع پیام"، "ارزش ادراکی کسب شده از محتوای پیام" در تمایل گیرندگان در جهت باز کردن ایمیل های تجاری دریافت شده از سوی شرکت ها تاثیر دارد. باز کردن ایمیل های تجاری توسط گیرندگان احتمال ارسال آنها به دیگران را افزایش می دهد. "روابط و پیوندهای شبکه های اجتماعی"، "تعهد ارتباطی"، "خودکارآمدی"، "احساس تعلق به دیگران"، "سهولت استفاده از محتوا"، "پاسخ حسی مثبت"، "پاسخ حسی منفی" بر روی اهداف و تمایلات گیرندگان در ارسال هرچه بیشتر ایمیل های تجاری دریافت شده از سوی شرکت ها تاثیر دارد. |
| واژگان کلیدی: | مدیریت بازرگانی |
| بازاریابی | |
| بازاریابی ویروسی | |
| ایمیل های تجاری |