متغیرهای فردی و سازمانی تاثیرگذار بر استراتژی های مذاکره مدیران صنعت دارو (مورد مطالعه شرکت تماد) [Persian Thesis]
نویده اعتمادنیا
| شناسگر رکورد: | ۱۶۴۲۴ |
| گرایش: | بازاریابی |
| رشته تحصیلی: | مدیریت بازرگانی |
| عنوان: | متغیرهای فردی و سازمانی تاثیرگذار بر استراتژی های مذاکره مدیران صنعت دارو (مورد مطالعه شرکت تماد) |
| نويسنده: | نویده اعتمادنیا |
| استاد راهنما : | دکتر سونا بایرام زاده |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۴۰۰ |
| چکیده: | با توجه به اینکه مذاکره یکی از مهمترین مهارت های ارتباطی است، پژوهش حاضر در نظر دارد به شناسایی اهم متغیرهای فردی و سازمانی تأثیرگذار بر استراتژی های مذاکره پرداخته و نحوه تاثیرگذاری این متغیرها بر استراتژی های مذاکره را بررسی کند. نسبت به پژوهش های دیگری که در این حوزه صورت گرفته که بیشتر به ابعاد فردی در مذاکره پرداخته ، در این پژوهش تلاش بر آن بوده که مذاکره از سطحی فراتر از سطح صرفا فردی و در ابعاد سازمانی نیز مورد بررسی قرار گیردپژوهش حاضر از منظر هدف کاربردی، و از منظر جمع آوری داده ها توصیفی بوده که در آن از ابزار مطالعات کتابخانه ای و میدانی و همچنین توزیع پرسش نامه دلفی در گروه خبرگان که با انتخاب معیارهای استخراج شده از روش دلفی فازی در نهایت توزیع پرسش نامه نهایی در جامعه آماری بهره گرفته شد. این جامعه متشکل از مدیران ارشد و میانی در سطوح مختلف در شرکت تامین مواد اولیه داروپخش (تماد) به عنوان یکی از بزرگترین تامین کنندگان مواد اولیه دارویی در خاورمیانه تشکیل شده که هر یک از این مدیران با توجه به ماهیت کاری و سمت سازمانی در موقعیت های متعدد مذاکره قرار داشته اند. جهت تحلیل داده های بدست آمده از شاخصهای آمار توصیفی مانند فراوانی، درصد، جدول و نمودار استفاده شده و روابط بین متغیرهای تحقیق نیز با استفاده از آزمون کولموگروف- اسمیرنف، تحلیل عاملی تأییدی و مدلیابی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart PLS و SPSS آزمون شد. نتایج تحقیقات نشان داد که علاوه بر بعد فردی، پیوندهای سازمانی (انواع فرهنگ های سازمانی غالب) و همچنین ابعاد عملکرد سازمانی از منظر مالی و ارتباطی نیز بر انتخاب استراتژی مذاکره توسط فرد مذاکره کننده تاثیر گذار میباشند که این استراتژی ها (با تکیه بر پیشینه تحقیق در این حوزه) شامل دو نوع رقابتی (توزیعی) و مشارکتی (تلفیقی) می باشند. همچنین در رابطه با نحوه تاثیرگذاری این متغیرها بر استراتژی مذاکره، نتایج بدست آمده حاکی از آن است که انتخاب استراتژی مذاکره توزیعی- رقابتی توسط مذاکره کننده، از میان انواع متغیرهای تاثیرگذار شناسایی شده، بیشترین تاثیر را از متغیرهای خشم، وظیفه شناسی (در بعد فردی)، متغیر فرهنگ سازمانی تهاجمی-دفاعی (در بعد پیوندهای سازمانی) و اهمیت نتیجه مذاکره بر بقای مالی سازمان (در بعد عملکرد سازمانی) میپذیرد. از سوی دیگر، انتخاب استراتژی مذاکره مشارکتی-تلفیقی توسط مذاکره کننده، از میان انواع متغیرهای تاثیرگذار شناسایی شده، بیشترین تاثیر را از متغیرهای انعطاف پذیری و جمع گرایی (در بعد فردی)، متغیر فرهنگ سازمانی رابطه ای-سازنده (در بعد پیوندهای سازمانی) و اهمیت حفظ مشتری در بقای سازمان (در بعد عملکرد سازمانی) میپذیرد. |
| واژگان کلیدی: | مدیریت بازرگانی |
| بازاریابی | |
| مذاکره | |
| استراتژی مذاکره | |
| مشخصههای فردی | |
| پیوندهای سازمانی | |
| زیر ساختهای |
LoginWithYourAccountToPostComment