بررسی تأثیر استفاده از شبکههای اجتماعی برای اعتمادسازی در سایتهای تجارت اجتماعی [Persian Thesis]
منا نورائی
| شناسگر رکورد: | ۱۶۵۰۵ |
| رشته تحصیلی: | اقتصاد و تجارت الکترونیک |
| عنوان: | بررسی تأثیر استفاده از شبکههای اجتماعی برای اعتمادسازی در سایتهای تجارت اجتماعی |
| نويسنده: | منا نورائی |
| استاد راهنما : | دکتر فتح اله تاری |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۴۰۰ |
| چکیده: | هدف این پژوهش بررسی تأثیر استفاده از شبکههای اجتماعی برای اعتمادسازی در سایتهای تجارت اجتماعی بود. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و روش آن توصیفی پیمایشی میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مشتریان فروشگاه اینترنتی بانه دات کام بوده است، با توجه به فرمول کوکران، تعداد نمونه موردنیاز ۳۸۴ نفر برآورد گردید. جهت نمونهگیری از روش نمونهگیری تصادفی ساده، استفادهشده است. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه فانگ و لی (۲۰۲۰) شامل ۲۹ پرسش بوده است. گویهها بر اساس مقیاس پنجدرجهای لیکرت بود. روایی محتوایی آن به تائید ۵ نفر از متخصصین شرکت و استاد راهنما رسید. جهت سنجش پایایی هم پایایی ترکیبی و ضریب آلفای کرونباخ با استفاده از نرمافزار SmartPLS، که بیشتر از ۰.۷ محاسبه گردید، استفاده شد. نتایج حاصل از پژوهش نشان میدهد که استفاده از شبکههای اجتماعی برای اعتمادسازی در سایتهای تجارت اجتماعی تأثیر مثبت دارد. اعتبار شهرت، پشتیبانی اطلاعات، جوایز، هنجار مشترک، اعتبار، صمیمیت افراد و منافع مشترک بر اعتمادسازی در سایتهای تجارت اجتماعی تأثیر مثبت دارد. |
| واژگان کلیدی: | علوم اقتصادی |
| تجارت الکترونیک | |
| شبکهها اجتماعی | |
| اعتمادسازی | |
| سایتهای تجارت اجتماعی |
LoginWithYourAccountToPostComment