بررسی تأثیر تجربه قبل از مصرف بر ترجیح برند و ارزش درک شده مصرف کنندگان(مورد مطالعه: مشتریان لوازم آرایشی منطقه ده تهران) [Persian Thesis]
مجید جبارنسب مهربانی
| شناسگر رکورد: | ۲۰۵۱۴ |
| گرایش: | بازاریابی |
| رشته تحصیلی: | مدیریت بازرگانی |
| عنوان: | بررسی تأثیر تجربه قبل از مصرف بر ترجیح برند و ارزش درک شده مصرف کنندگان(مورد مطالعه: مشتریان لوازم آرایشی منطقه ده تهران) |
| نويسنده: | مجید جبارنسب مهربانی |
| استاد راهنما : | دکتر محمدرضا کریمی علویجه |
| استاد مشاور: | دکتر سیدرضا جلال زاده |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۴۰۲ |
| چکیده: | پژوهش حاضر به بررسی تأثیر تجربه قبل از مصرف بر ترجیح برند و ارزش درک شده مصرف کنندگان پرداخته است. روش پژوهش حاضر بر حسب گرد آوری داده ها، میدانی از نوع کمی و توصیفی است. جامعه آماری، مشتریهای لوازم آرایشی منطقه ده تهران و حجم نمونه هم بر اساس جدول مورگان به دلیل نامحدود بودن جامعه آماری، حدود۳۸۴ نفر است. روش نمونه گیری در تحقیق حاضر روش نمونه گیری در دسترس بوده و تجزیه و تحلیل دادهها بر اساس نرم افزار۲۴ spss انجام شد. برای بررسی فرضیات پژوهش از مدل سازی معادلات ساختاری به روش(۳ PLS) استفاده شده است. نتایج تحقیق نمایانگراین است که تبلیغات چاپی، روابط عمومی و تبلیغات شفاهی بر اولویت فروشندگان برندهای خرده فروشی تاثیر مثبت و معنی داری دارد. از دیگر یافته های تحقیق این است که ترجیح برند بر ارزش درک شده برند خرده فروشی و عکسالعملهای عاطفی تاثیر مثبت و معنی داری دارد. همچنین یافته ها نمایانگر این است که کیفیت محصول، قیمت و کیفیت خدمات بر ارزش درک شده مصرف کنندگان تأثیر دارد. از دیگر نتایج تحقیق این است که ارزش درک شده مصرفکنندگان بر وفاداری برند و پاسخ های عاطفی تاثیر مستقیم و معنی داری داشته و نیز پاسخ های عاطفی هم بر وفاداری برند تأثیر دارد. اما نتایج در محدوده آماری این پژوهش تأثیر محیط خرید و میزان ریسک درک شده بر ارزش درک شده مصرف کنندگان را تأیید نکرد. واژگان کلیدی: تجربه قبل از مصرف، ترجیح برند، ارزش درک شده مصرف کنندگان، مشتریان لوازم آرایشی |
| Register Number | Part3 | Version | Volume | Part | Part2 | Reference | Call Number | lended | Date Back | Description | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 284134 | 1 |
LoginWithYourAccountToPostComment