تاثیر هوش مصنوعی،نوآوری محصول و نوآوری فرآیند بر عملکرد شرکت ها، با نقش تعدیل گری حمایت رهبری (مورد مطالعه: شرکت های کوچک و متوسط در تهران) [Persian Thesis]

سمانه جلیلی

شناسگر رکورد: ۵۲۰۳۸
گرایش: استراتژی
رشته تحصیلی: مدیریت کسب و کار
عنوان: تاثیر هوش مصنوعی،نوآوری محصول و نوآوری فرآیند بر عملکرد شرکت ها، با نقش تعدیل گری حمایت رهبری (مورد مطالعه: شرکت های کوچک و متوسط در تهران)
نويسنده: سمانه جلیلی
استاد راهنما : دکتر سیدرضا جلال زاده
دکتر سونا بایرام زاده
مقطع تحصیلی : کارشناسی ارشد
دانشگاه : خاتم
تاریخ دفاع : ۱۴۰۳
چکیده: این پژوهش با هدف بررسی تأثیر نوآوری محصول و نوآوری فرآیند بر عملکرد شرکت‌های کوچک و متوسط و نقش تعدیل‌گر حمایت رهبری انجام شده است. هدف اصلی تحقیق، شناسایی روابط میان این متغیرها و ارائه راهکارهایی برای ارتقای عملکرد سازمانی در شرایط رقابتی است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی-پیمایشی با رویکرد کمی است. جامعه آماری تحقیق شامل شرکت‌های کوچک و متوسط تهران فعال در حوزه‌های مختلف صنعتی بوده و داده‌های مورد نیاز از طریق پرسشنامه‌ای استاندارد ساختاریافته جمع‌آوری شده است. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از مدل‌سازی معادلات ساختاری (SEM) و نرم‌افزارهای SPSS و SmartPLS استفاده شد. ابتدا، پایایی و روایی ابزار اندازه‌گیری بررسی و تأیید شد. سپس، اثرات مستقیم و غیرمستقیم متغیرها تحلیل گردید. نتایج نشان داد که: ۱. هوش مصنوعی مبتنی بر داده‌های بزرگ تأثیر مثبت و معناداری بر خلق دانش مشتری، دانش کاربر و دانش بازار خارجی دارد. ۲. خلق دانش تأثیر مثبتی بر تصمیم‌گیری منطقی بازاریابی بنگاه به بنگاه داشته و بهبود عملکرد شرکت را ارتقا می‌کند. ۳. نوآوری‌های محصول و فرآیند نقش کلیدی در ارتقای عملکرد شرکت‌ها دارند. ۴. نقش تعدیل‌گری حمایت رهبری تنها در رابطه میان نوآوری محصول و عملکرد شرکت معنادار بوده و این تأثیر به صورت کاهش‌دهنده عمل کرده است. دستاوردهای این پژوهش نشان می‌دهد که بهره‌گیری از فناوری‌های هوش مصنوعی و تقویت نوآوری‌ها می‌تواند نقش کلیدی در بهبود عملکرد شرکت‌ها داشته باشد. همچنین، حمایت متعادل رهبری می‌تواند تأثیر مثبتی در تسهیل فرآیندهای سازمانی داشته باشد. در پایان، محدودیت‌های تحقیق و پیشنهادهایی برای پژوهش‌های آینده ارائه شده است.
واژگان کلیدی: هوش مصنوعی، داده‌های بزرگ، نوآوری محصول، نوآوری فرآیند، عملکرد شرکت، حمایت رهبری، مدل‌سازی معادلات ساختاری
Register Number Version Volume Part Reference Call Number lended Date Back Description
284754 1
Copyright 2025 by Payam Hannan co ltd. PayamLib.com