| شناسگر رکورد: | ۷۵۸۹ |
| سرشناسه: | هورویتز، ژاک |
| عنوان: | هفت کلید استراتژی خدمات |
| شرح پديدآورندگان: | ژاک هورویتز؛ ترجمه محمد اعرابی و داوود ایزدی. |
| وضعیت نشر: | تهران,دفتر پژوهشهای فرهنگی |
| ۱۳۸۹ | |
| يادداشت ها: | عنوان اصلی: Seven secrets of service strategy . |
| چاپ اول: ۱۳۸۰. | |
| چاپ سوم. | |
| چاپ پنجم: ۱۳۹۶. | |
| کتابنامه. | |
| موضوع: | خدمات مشتری -- دستنامهها |
| رده کنگره: | HF ۵۴۱۵/۵ /هـ۹هـ۷ |
| Register Number | Part3 | Version | Volume | Part | Part2 | Reference | Call Number | lended | Date Back | Description | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10850 | 1 |