بررسی تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با تاکید بر نقش تعهد سازمانی و مدیریت استراتژیک منابع انسانی (مطالعه موردی : بانک پاسارگاد در شهر تهران) [پايان نامه فارسي]
مهری مقامی دولت آباد
| شناسگر رکورد: | ۱۵۵۸۴ |
| رشته تحصیلی: | بیمه |
| عنوان: | بررسی تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با تاکید بر نقش تعهد سازمانی و مدیریت استراتژیک منابع انسانی (مطالعه موردی : بانک پاسارگاد در شهر تهران) |
| نويسنده: | مهری مقامی دولت آباد |
| استاد راهنما : | دکتر جلیل لاجوردی |
| استاد مشاور: | دکتر سمیه قجاوند |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۳۹۶ |
| چکیده: | تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با تاکید بر نقش تعهد سازمانی و مدیریت استراتژیک منابع انسانی در میان کارکنان بانک پاسارگاد در شهر تهران انجام شد. روش تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری شامل ۳۵۰۰ نفر از کارکنان بانک پاسارگاد بود که با استفاده از جدول مورگان و روش نمونهگیری تصادفی خوشهای ۳۵۳ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها، پرسشنامهای با ۲۹ گویه بوده که برای مدیریت دانش نه گویه، عملکرد سازمانی شش گویه، تعهد سازمانی پنج گویه و مدیریت استراتژیک منابع انسانی نیز نه گویه طراحی شد. برای تعیین روایی ابزار اندازهگیری از روایی محتوا و روایی سازه استفاده شد. همچنین برای محاسبه میزان پایایی ابزار نیز از ضریب آلفا کرونباخ استفاده شد. نتایج نشان داد که ابزار اندازهگیری از روایی و پایایی مناسبی برخوردار بوده است. برای آزمون فرضیههای تحقیق نیز از آزمون نرمال بودن دادهها ، ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل مسیر با استفاده از از نرمافزار SPSS و Amos استفاده شد. یافتههای تحقیق نشان داد که مدیریت دانش تأثیری به اندازه ۸۳۴% بر روی عملکرد سازمانی، مدیریت استراتژیک منابع انسانی تأثیری به اندازه ۸۲۵% بر روی عملکرد سازمانی، تعهد سازمانی تأثیری به اندازه ۷۴۱% بر روی مدیریت استراتژیک منابع انسانی، مدیریت دانش تأثیری به اندازه ۶۲۸% بر روی تعهد سازمانی، مدیریت دانش تأثیری به اندازه ۶۱۰% بر روی مدیریت استراتژیک منابع انسانی و همچنین تعهد سازمانی تأثیری به اندازه ۵۹۱% بر عملکرد سازمانی بوده است. از دیگر یافتههای تحقیق این است که فرایند مدیریت دانش از طریق نقش میانجی تعهد سازمانی و مدیریت استراتژیک منابع انسانی بر عملکرد سازمانی کارکنان تاثیری مثبت و معنادار دارد. |
| واژگان کلیدی: | مدیریت بازرگانی |
| واژگان کلیدی: | بیمه |
| واژگان کلیدی: | مدیریت دانش |
| واژگان کلیدی: | عملکرد سازمان |
| واژگان کلیدی: | تعهد سازمانی |
| واژگان کلیدی: | مدیریت استراتژیک منابع انسانی |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 226031 | 1 | ||||||||||
| 226032 | 2 |
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید