بررسی عوامل موثر بر نیات رفتاری مصرفکنندگان در خرید خودروهای برقی در ایران (مورد مطالعه شرکت ایران خودرو) [پايان نامه فارسي]
نازنین غفارپور
| شناسگر رکورد: | ۵۲۳۷۲ |
| گرایش: | بازاریابی |
| رشته تحصیلی: | مدیریت بازرگانی |
| عنوان: | بررسی عوامل موثر بر نیات رفتاری مصرفکنندگان در خرید خودروهای برقی در ایران (مورد مطالعه شرکت ایران خودرو) |
| نويسنده: | نازنین غفارپور |
| استاد راهنما : | دکتر عباسعلی حاجی کریمی ساری دکتر سیدرضا جلال زاده |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۴۰۴ |
| چکیده: | امروزه مشتری بهعنوان عامل اصلی موفقیت یا شکست شرکتها شناخته میشود؛ ازاینرو درک نیات رفتاری مشتریان اهمیت بسزایی دارد. نیات رفتاری، یکی از مفاهیم کلیدی در تحلیل رفتار مصرفکننده بوده و نقش تعیینکنندهای در پیشبینی تصمیمات خرید ایفا میکند. این نیات تحت تأثیر عوامل و متغیرهای متعددی قرار دارند و در صنعت خودروسازی، شناسایی آنها پیش از عرضه محصول، مرحلهای حیاتی محسوب میشود. هدف این پژوهش، بررسی عوامل مؤثر بر نیات رفتاری مصرفکنندگان خودروهای برقی شرکت ایرانخودرو و تبیین یک مدل ساختاری در این زمینه است. جامعه آماری شامل خریداران خودرو سواری برقی لونا در سال ۱۴۰۳ بوده که با استفاده از روش نمونهگیری احتمالی (تصادفی–خوشهای) و نرمافزار GPower، تعداد ۴۰۶ نفر بهعنوان نمونه انتخاب شدند. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی؛ از نظر روش، علی؛ و از منظر جمعآوری دادهها، توصیفی–پیمایشی است. روایی ابزار اندازهگیری با استفاده از شاخص روایی محتوایی (CVI) والتز و باسل و پایایی آن با آزمون آلفای کرونباخ تأیید شد. برای تحلیل دادهها، از نرمافزار SPSS و تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) در محیط LISREL استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که نیات رفتاری نقش معناداری در تصمیم خرید خودروهای برقی ایفا میکند. همچنین ترتیب اثرگذاری متغیرها به این شرح است: انگیزه لذتجویانه، ارزش قیمتی، برآورده شدن انتظارات عملکردی، برآورده شدن انتظارات یادگیری، حمایتهای دولتی ادراکشده بر نگرش، شرایط تسهیلکننده استفاده، نگرش، حمایتهای دولتی ادراکشده بر کنترل رفتاری ادراکشده، عادت، نگرانیهای زیستمحیطی ادراکشده بر نگرش، حمایتهای دولتی ادراکشده بر هنجارهای ذهنی، هنجار ذهنی، نگرانی هزینههای اقتصادی ادراکشده بر هنجارهای ذهنی، نگرانیهای زیستمحیطی ادراکشده بر کنترل رفتاری ادراکشده، نگرانیهای زیستمحیطی ادراکشده بر هنجارهای ذهنی، نگرانی هزینههای اقتصادی ادراکشده بر نگرش و در نهایت کنترل رفتاری ادراکشده. بر این اساس، پیشنهاد میشود شرکتهای خودروساز با شناسایی دقیق نیات رفتاری مشتریان و طراحی محصولات متناسب با آن، زمینه افزایش تمایل به خرید و کسب سهم بیشتر از بازار رقابتی را فراهم آورند. |
| واژگان کلیدی: | نیات رفتاری خريد خودروهاي برقی شركت ايران خودرو |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 284928 | 1 |
جهت مشاهده فایل دیجیتال با حساب کاربریتان وارد شوید
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید