طراحی خدمات کسب و کار : راهنمای عملی برای بهینه سازی تجربه مشتری [کتاب فارسي]
ریزن، بن
| شناسگر رکورد: | ۶۱۴۹ |
| سرشناسه: | ریزن، بن |
| عنوان: | طراحی خدمات کسب و کار : راهنمای عملی برای بهینه سازی تجربه مشتری |
| شرح پديدآورندگان: | نویسندگان بن ریسون، لاورانز لاولی، مروین براندفلو ؛ مترجمان امین اسداللهی، شاهین دشتستانی نژاد. |
| وضعیت نشر: | تهران,موسسه کتاب مهربان نشر |
| ۱۳۹۶ | |
| يادداشت ها: | شابک: ۹-۱۳۶-۴۰۷-۶۰۰-۹۷۸ |
| عنوان اصلی: [۲۰۱۶], Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience | |
| موضوع: | خدمات مشتری |
| مشتریشناسی | |
| رده کنگره: | HF ۵۴۱۵/۵ /ر۹۳ط۴ |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8716 | 1 |
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید