| شناسگر رکورد: | ۷۱۹۹ |
| سرشناسه: | ریچاردز، مری |
| عنوان: | کلیدهای طلایی مهارتهای تلفنی |
| شرح پديدآورندگان: | ماری ریچاردز؛ [مترجم] مهین خالصی. |
| وضعیت نشر: | تهران,جیحون |
| ۱۳۸۳ | |
| يادداشت ها: | شابک: ۷۵۰۰ ریال ؛ ۵-۳۱-۸۵۵۴-۹۶۴، : چاپ سوم ۱۰۰۰۰ ریال |
| عنوان اصلی: ۱۹۹۷ ,The telephone skills pocketbook . | |
| چاپ دوم: ۱۳۸۴. | |
| موضوع: | ارتباط در مدیریت |
| آداب تلفنکردن | |
| تلفن در کسب و کار | |
| رده کنگره: | HD ۳۰/۳ /ر۹ک۸ |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10274 | 1 | ||||||||||
| 10275 | 2 |