مدیریت ارتباط با مشتری : مفاهیم، استراتژی و ابزارها [کتاب فارسي]
کومار، وی
| شناسگر رکورد: | ۷۶۳۲ |
| سرشناسه: | کومار، وی |
| عنوان: | مدیریت ارتباط با مشتری : مفاهیم، استراتژی و ابزارها |
| شرح پديدآورندگان: | مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس؛ مترجمان حسین نوروزی، سجاد عبداللهپور. |
| وضعیت نشر: | تهران,موسسه کتاب مهربان نشر |
| ۱۳۹۶ | |
| يادداشت ها: | شابک: ۴-۱۲۸-۴۰۷-۶۰۰-۹۷۸، ۴۰۰۰۰۰ |
| عنوان اصلی: ۲۰۱۲ ,Customer relationship management: concept, strategy, and tools . | |
| کتاب حاضر قبلا تحت عنوان "مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، راهبردها و ابزارها" با ترجمه امیر صادقی و محمدعلی یوسفیزاده توسط شرکت پیشرو فناوری قائد در سال ۱۳۹۳ ترجمه و منتشر شده است. | |
| کتابنامه: ص. [۵۶۹] - ۵۸۴. | |
| موضوع: | مشتریشناسی -- مدیریت |
| خدمات مشتری -- مدیریت | |
| رده کنگره: | HF ۵۴۱۵/۵ /ک۸۶م۳۷ |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10900 | 1 |
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید