تمرکز بر مشتری: ارزشافزایی، خوشنامی، کسب وفاداری، سودآوری [کتاب فارسي]
| شناسگر رکورد: | ۷۹۴۴ |
| عنوان: | تمرکز بر مشتری: ارزشافزایی، خوشنامی، کسب وفاداری، سودآوری |
| شرح پديدآورندگان: | دانشکده کسب و کار هاروارد؛ مترجمان سمیه محمدی، مریم شهبازی. |
| وضعیت نشر: | تهران,آریانا قلم |
| ۱۳۹۲ | |
| يادداشت ها: | شابک: ۱-۸۰-۶۲۲۷-۶۰۰-۹۷۸، ۴۰۰۰۰ ریال |
| عنوان اصلی: Focusing on your customer : expert solutions to everyday challenges,C۲۰۱۱ . | |
| چاپ قبلی کتاب حاضر توسط انتشارات آریانا قلم در سال ۱۳۹۰ فیپا گرفته است. | |
| چاپ دوم. | |
| چاپ ششم: ۱۳۹۵. | |
| عنوان دیگر: تمرکز بر مشتری: راهحلهای حرفهای برای چالشهای روزانه. | |
| عنوان عطف: تمرکز بر مشتری. | |
| موضوع: | مدیریت |
| رهبری | |
| مشتریشناسی | |
| خدمات مشتری | |
| موفقیت در کسب و کار | |
| رده کنگره: |
۳۰/۲۸ /ف۲۱ت۸ HD |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 11421 | 1 |
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید