هر کس را می توانید به هرکاری وادارید اگر ...

لیبرمن، دیوید ج

مدیریت ارتباط با مشتریان بانکی ایرانی (B.I.CRM)

فدائی‌منش، امید

ارزش‌آفرینی در اقتصاد شبکه‌ای

تپ‌اسکات، دان

روانشناسی مدیر موفق

پاریکه، جاگدیش

مشارکت و مدیریت مشارکت‌جو (نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها)

طوسی، محمدعلی