ارائه ی ساختار و چارچوب نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای پیاده سازی در یکی از بانکهای دولتی ایران [پايان نامه فارسي]
فاطمه شخص سلیم
| شناسگر رکورد: | ۱۴۵۴۷ |
| رشته تحصیلی: | مدیریت سیستم و بهره وری |
| عنوان: | ارائه ی ساختار و چارچوب نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای پیاده سازی در یکی از بانکهای دولتی ایران |
| نويسنده: | فاطمه شخص سلیم |
| استاد راهنما : | دکتر عباس کرامتی |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۳۸۹ |
| واژگان کلیدی: | مهندسی صنایع |
| واژگان کلیدی: | مدیریت سیستم و بهره وری |
| واژگان کلیدی: | مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) |
| واژگان کلیدی: | ساختار نرم افزار CRM |
| واژگان کلیدی: | چارچوب پیاده سازی CRM |
| واژگان کلیدی: | نقشها و وظایف سازمانی مرتبط با CRM |
| واژگان کلیدی: | انتخاب نرم افزار CRM |
| شماره ثبت | نسخه | جلد | بخش | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2130 | 1 |
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید