شناسگر رکورد: | ۱۴۶۵۶ |
رشته تحصیلی: | مدیریت سیستم و بهره وری |
عنوان: | طراحی ساختاری و فرآیندی جهت پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دریکی از بانک های دولتی ایران |
نويسنده: | زهرا دایمی آملی |
استاد راهنما : | دکتر عباس کرامتی |
مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
دانشگاه : | خاتم |
تاریخ دفاع : | ۱۳۸۹ |
واژگان کلیدی: | صنایع |
واژگان کلیدی: | مدیریت سیستم و بهره وری |
واژگان کلیدی: | مدیریت ارتباط با مشتری |
شماره ثبت | نسخه | جلد | بخش | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
228 | 1 |