بررسی تأثیر شفافیت سازمانی، جو سازمانی و استقلال کاری بر فرسودگی شغلی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی شرق تهران بزرگ [پايان نامه فارسي]
مصطفی چلبی
| شناسگر رکورد: | ۱۶۱۷۱ |
| گرایش: | بازاریابی |
| رشته تحصیلی: | مدیریت بازرگانی |
| عنوان: | بررسی تأثیر شفافیت سازمانی، جو سازمانی و استقلال کاری بر فرسودگی شغلی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی شرق تهران بزرگ |
| نويسنده: | مصطفی چلبی |
| استاد راهنما : | دکتر مریم اخوان خرازیان |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۳۹۸ |
| چکیده: | هدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر شفافیت سازمانی، جو سازمانی و استقلال کاری بر فرسودگی شغلی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی شرق تهران بزرگ است. در این پژوهش همزمان به بررسی تأثیر عوامل شفافیت سازمانی شامل شفافیت اطلاعاتی، مشارکت کارکنان، پاسخگویی کارکنان و محرمانه دانستتن نیز بر فرسودگی شغلی پرداخته شده است. متغیرهای پژوهش فرسودگی شغلی، شفافیت سازمانی، جو سازمانی و استقلال کاری بودهاند. تحقیق حاضر از نوع هدف کاربردی بوده است. جامعه آماری پژوهش ۳۲۰۰ نفر از کارمندان سازمان تأمین اجتماعی شرق تهران بودهاند که با روش نمونهگیری تصادفی خوشهای ۳۷۶ نفر جهت بررسی انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه ساختاریافته میباشد. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ و پایایی مرکب و روایی آن نیز به کمک روش CVR، آزمون بار عرضی و معیار فورنل-لاکر مورد تأیید قرار گرفته است. روش تحقیق قیاسی و پیمایشی بوده و جهت تحلیل دادهها از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. برای ورود و تحلیل دادهها از نرم افزار spss و اسمارت پی ال اس ۳ استفاده شده است. یافتههای تحقیق نشان دادهاند که شفافیت سازمانی و جو سازمانی تأثیر منفی و معناداری بر فرسودگی شغلی داشته است، اما وجود رابطه معنادار بین استقلال کاری و فرسودگی شغلی تأیید نشد. همچنین در جریان تحقیق تأثیر ابعاد شفافیت سازمانی نیز به عنوان فرضیههای فرعی بر فرسودگی شغلی سنجیده شد که بر اساس یافتهها، شفافیت اطلاعاتی و مشارکت کارکنان بر فرسودگی شغلی تأثیر منفی و معنادار داشته است، محرمانه دانستن بر فرسودگی شغلی تأثیر مثبت و معنادار داشته است، اما بین پاسخگویی و فرسودگی شغلی رابطه معناداری یافت نشده است. از نتایج این پژوهش میتوان نتیجهگیری کرد با بهبود جو سازمانی و افزایش شفافیت سازمانی میتوان فرسودگی شغلی و پیامدهای آن مانند ترک شغل را در سازمانها کاهش داد. |
| واژگان کلیدی: | مدیریت بازرگانی |
| شفافیت سازمانی | |
| فرسودگی شغلی | |
| جو سازمانی | |
| استقلال کاری |
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید