تأثیر اشتراک گذاری برند در شبکه اجتماعی بر تبلیغات دهان به دهان و قصد خرید آنلاین (موردمطالعه: دانشجویان دانشگاه خاتم) [پايان نامه فارسي]

نیما سرشارپور

شناسگر رکورد: ۱۶۶۴۴
رشته تحصیلی: مدیریت بازرگانی بین الملل
عنوان: تأثیر اشتراک گذاری برند در شبکه اجتماعی بر تبلیغات دهان به دهان و قصد خرید آنلاین (موردمطالعه: دانشجویان دانشگاه خاتم)
نويسنده: نیما سرشارپور
استاد راهنما : دکتر سونا بایرام زاده
مقطع تحصیلی : کارشناسی ارشد
دانشگاه : خاتم
تاریخ دفاع : ۱۳۹۸
چکیده: قصد خرید آنلاین متغیر با اهمیتی در رفتار خرید نهایی است و خود نیز نتیجه بررسی معیارهایی نظیر جستوجوی اطلاعات، کیفیت پایگاه اینترنتی و تحلیل مشتریان از محصول است. در حقیقت قصد خرید آنلاین بیانگر تمایل مشتریان به خرید از پایگاههای اینترنتی میباشد. هدف از این تحقیق، ارائهی مدلی جامع از عوامل تعیینکننده در قصد خرید آنلاین در شبکههای اجتماعی میباشد که متغیرهایی نظیر اشتراکگذاری برند، رضایتمندی، علاقهمندی، درگیری برند و تبلیغات دهانبهدهان در آن دخیل میباشند. با توجه ب این موارد، موضوع این تحقیق بررسی تأثیر اشتراکگذاری برند در شبکه اجتماعی بر درگیری برند بهمنظور قصد خرید آنلاین (مورد مطالعه: دانشجویان دانشگاه خاتم) میباشد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل ‎۱۸۰۰ نفر از دانشجویان دانشگاه خاتم در سال ‎۱۳۹۷ میباشند. تعداد نمونه نیز بر اساس فرمول کوکران به ‎۳۱۷ نفر میباشد. پس از تایید فرمهای cvr و cvi از سوی اساتید خبره و پس از تایید پایایی پرسشنامهها، تعداد ‎۳۳۰ پرسشنامه در میان پاسخدهندگان توزیع گردید و پس از اصلاح و مغایرت گیری، تعداد ‎۳۱۷ پرسشنامه وارد نرمافزار شد. برای تجزیهوتحلیل دادهها و آزمون فرضیهها از نرمافزار اسپیاس اس ‎۲۲ و روش مدلیابی معادلات ساختاری با نرمافزار ایموس ‎۲۴ انجامشده است. یافته های آماری نشان داده است که اشتراک گذاری شبکههای اجتماعی بر رضایتمندی و علاقهمندی به برند تأثیر دارد و درگیری برند نیز بر تبلیغات دهانبهدهان و قصد خرید تأثیر دارد. در پایان تحقیق نیز پیشنهادهایی بر اساس فرضیهها ارائهشده است.
واژگان کلیدی: مدیریت بازرگانی
بازرگانی بین الملل
قصد خرید آنلاین
اشتراکگذاری برند
شبکه اجتماعی
رضایتمندی
علاقهمندی
درگیری برند
Copyright 2026 by Payam Hannan co ltd. PayamLib.com