ارائه یک رویکرد مبتنی برDEA –PROMETHEE II جهت ارزیابی کارایی شرکتهای خرده فروشی جهانی در محیط رقابتی [پايان نامه فارسي]
صدف سلطانی
| شناسگر رکورد: | ۱۹۹۲۰ |
| رشته تحصیلی: | لجستیک و زنجیره تامین |
| عنوان: | ارائه یک رویکرد مبتنی برDEA –PROMETHEE II جهت ارزیابی کارایی شرکتهای خرده فروشی جهانی در محیط رقابتی |
| نويسنده: | صدف سلطانی |
| استاد راهنما : | دکتر رویا سلطانی ازندریانی |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۴۰۱ |
| چکیده: | محیط های تجاری امروز به شدت تحت تأثیر رقابت میان شرکتها و تغییر مداوم در خواسته ها و نیازهای مشتریان است، مشتریان به طور روز افزون برای کسب محصولات و خدمات بهتر به شرکت ها فشار می آورند و شرکت ها برای کسب مزیت رقابتی و توفیق در این محیط متلاطم باید مشتریان و خواسته ها و نیاز های آنان را در مرکز توجه و فعالیت های کسب وکارشان قرار دهند. لذا هدف این نوشتار ارزیابی کارایی ده شرکت برتر خرده فروشی در سطح جهانی از دیدگاه محیط رقابتی و با در نظر گیری میزان درآمد سالیانه آنها و متغیر های ورودی نظیر : دارایی ، هزینه عملیاتی ، تعداد کارکنان و متغیر های خروجی : سود خالص ، نسبت گردش دارایی ، بازده سود سهام ، درآمد کل ، بازگشت حقوق به صاحبین سهام (ROE)، بازگشت دارایی (ROA)، بازگشت سرمایه (ROI) انتخاب گردیده است . هدف از این پژوهش یافتن شرکت های خرده فروشی در محیط رقابتی موجود با چشم انداز بهره وری است . در ادبیات موضوع از روش های تحلیل پوششی داده ها و یا تصمیم گیری چند معیاره (MCDM) به تنهایی جهت رتبه بندی خرده فروشان استفاده شده است و پیاده سازی هر یک از روش های ذکر شده دارای ضعف هایی نظیر عدم رتبه بندی دقیق واحد های کارا و همچنین وزن دهی نادقیق به آنها بوده است چرا که در روش تحلیل پوششی داده ها نمیتوان تحلیل مناسبی از تمامی معیار ها و در نتیجه تمایز مطلوبی بین آنها ایجاد کرد .از سوی دیگر وزن دهی در روش PROMETHEE بر عهده تصمیم گیرنده بوده که این موضوع باعث خطا در نتایج تحلیل میشود. در این تحقیق جهت پوشش این ضعف ها برای اولین بار یک رویکرد دو مرحله ای تحت عنوان DEA-PROMETHE II با در نظرگیری ورودی ها و خروجی های چندگانه جهت رتبه بندی واحدهای خرده فروشی ارائه شده است. در اولین مرحله، کارایی واحد های تصمیم گیری با بهره گیری از روش تحلیل پوششی داده ها، بصورت ماتریس مقایسه جفتی ارائه میشود و در مرحله دوم با استفاده از روش PROMETHEE II به رتبه بندی واحد های خرده فروشی مورد بررسی پرداخته می شود. روش ارائه شده بر روی ده شرکت برتر خرده فروشی در سطح جهانی با داده های برگرفته از ادبیات موضوع پیاده سازی می شود و در نهایت روش پیشنهادی ترکیبی DEA-PROMETHEE II با روش DEA اعتبار سنجی میشود. نتایج حاصل از این پژوهش به مدیران ارشد در شناسایی سطح های کارا و ناکارا و شناسایی ورودی ها و خروجی های مهم در ارزیابی عملکرد واحد های خرده فروشی و در نهایت به تسهیل در تصمیم گیری های استراتژیک شرکت کمک خواهد کرد. کلمات کلیدی : تحلیل پوششی داده ها – تصمیم گیری چند معیاره – PROMETHEE- رتبه بندی – کارایی – محیط رقابتی – خرده فروشان |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 283809 | 1 |
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید