ارائه مدل دوهدفه برای موازنه سطح سرویس و هزینه‌ها(مطالعه موردی: شرکت فنی مهندسی کهربا تراشه) [پايان نامه فارسي]

حسین خلیلی

شناسگر رکورد: ۱۹۹۷۱
رشته تحصیلی: لجستیک و زنجیره تامین
عنوان: ارائه مدل دوهدفه برای موازنه سطح سرویس و هزینهها(مطالعه موردی: شرکت فنی مهندسی کهربا تراشه)
نويسنده: حسین خلیلی
استاد راهنما : دکتر سعید علائی
مقطع تحصیلی : کارشناسی ارشد
دانشگاه : خاتم
تاریخ دفاع : ۱۴۰۱
چکیده: امروزه برای موفقیت در بازار رقابتی، کنترل لیدتایم در شرایطی که تقاضا تصادفی باشد، اهمیت زیادی دارد و می‏تواند منجر به افزایش رضایت مشتریان و بهبود سطح سرویس شود. از لحظه ثبت سفارش تا لحظه تحویل آن به مشتری، مجموعه‏ای از فعالیت‏ها انجام می‏گیرند که با ویژگی‏هایی مانند روابط پیشنیازی، روش‏های انجام، زمان و هزینه تعریف می‏شوند. در این پژوهش، با تحلیل هزینه‏ای و زمانی چنین فعالیت‏هایی باوجود تصادفی بودن ورود مشتریان، مقدار تقاضای آنها و زمان انجام فعالیت‏ها، موازنه‏ سطح سرویس و هزینه انجام می‏شود. برای شناسایی جواب‏های پارتو، رویکرد ترکیبی شبیه‏سازی مونتکارلو و الگوریتم ژنتیک مرتب‏سازی نامغلوب پیشنهاد گردید. کارایی الگوریتم پیشنهادی با اجرای آن روی داده‏های شرکت تأمینکننده تجهیزات پزشکی بهعنوان مطالعه موردی نشان داده شد. همچنین نتایج تحلیل حساسیت مشخص کرد که سطح سرویس نسبت به فشرده‏سازی زمان سفارشات کدام بازه حساسیت بیشتری دارد تا تصمیم‏گیرنده روی کاهش زمان آن بازه متمرکز شود. واژههای کلیدی: لیدتایم، سطح سرویس، شبیه‏سازی مونتکارلو، فعالیت‏های چندحالته.
شماره ثبت جزء نسخه جلد بخش قسمت مرجع شماره بازیابی در دست امانت تاریخ بازگشت ملاحظات
283853 1
Copyright 2026 by Payam Hannan co ltd. PayamLib.com