شناسگر رکورد: | ۵۱۸۱۸ |
رشته تحصیلی: | مدیریت سیستم های اطلاعاتی |
عنوان: | ارزیابی سطح اطمینان سیستم های اطلاعاتی در کنترل فرایند تصمیم گیری هدفمند سازمان های دولتی |
نويسنده: | مهدی رضا بیگی |
استاد راهنما : | دکتر هادی طالبی |
مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
دانشگاه : | خاتم |
تاریخ دفاع : | ۱۴۰۳ |
چکیده: | هدف از این پژوهش، ارزیابی سطح اطمینان سیستم¬های اطلاعاتی در کنترل فرایند تصمیم گیری هدفمند سازمان¬های دولتی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه پرسنل مدیریتی، کادر اداری و کادر عملیاتی سازمان دولتی حوزه انرژی در سال ۱۴۰۲-۱۴۰۳ بوده است. حجم کل جامعه ۲۲۰ نفر پرسنل شرکت در نظر گرفته شد که نمونه به طور تصادفی (۱۶۸ نفری) لحاظ شد، از مدل پاندا و رامانسن جهت تحلیل یافته¬ها استفاده شد. در چهار فاکتور اصلی پژوهش شامل: ۱- سطح اطمینان سيستم اطلاعات مديريت، پردازش مبادلات، سيستم پشتيبان تصميمگيري و سيستم¬هاي هوشمند (خبره)، ۲- سطح اطمینان سيستمهاي اطلاعات حسابداري، اطلاعات منابع انساني و پشتیبان مدیران ارشد، مديريت اسناد و ارتباط با مشتری و ۳- سطح اطمینان سيستمهاي اطلاعات حسابداري، اطلاعات منابع انساني و پشتیبان مدیران ارشد. نتایج پژوهش نشان داد که مهمترین کنترل فرایند تصمیم¬گیری هدفمند سازمان¬ها یا همان برنامه¬های اقدام اجرایی شامل: ۱- تمرکز بر روی ابداع فناوری جدید و فرآيندهاي جديد ۲- تمرکز بر روی بهبود فناوری جدید و فرآيندهاي فعلي ۳- تمرکز بر روی طرح¬ريزي، نظارت و كنترل پروژه¬ها ۴- تمرکز بر روی آموزش پرسنل جهت کار با تکنولوژی¬های جدید تثبیت شده ۵- تمرکز بر روی افزایش قابلیت¬های فناوری جدید ۶- تمرکز بر روی ارائه فناوری جدید و یا خدمات جدید توانسته¬اند بر روی اطمینان سیستم¬های اطلاعاتی در کنترل فرایند تصمیم¬گیری هدفمند سازمان¬های دولتی نقش ارزنده¬ای ایفا نمایند. کلمات کلیدی: سیستم¬های اطلاعاتی، کنترل فرایند، تصمیم¬گیری هدفمند سازمانی، سازمان¬های دولتی |
شماره ثبت | نسخه | جلد | بخش | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
284677 | 1 |