بررسی تأثیر رهبری معنوی و رهبری اخلاقی بر عملکرد وظیفه‌ای، رفتارهای اشتراک‌گذاری دانش و رفتارهای نوآورانه کارکنان (موردمطالعه: اداره کل گمرک تهران) [پايان نامه فارسي]

محمود براتی دهقی

شناسگر رکورد: ۵۱۸۸۵
گرایش: توسعه منابع انسانی
رشته تحصیلی: مدیریت دولتی
عنوان: بررسی تأثیر رهبری معنوی و رهبری اخلاقی بر عملکرد وظیفه‌ای، رفتارهای اشتراک‌گذاری دانش و رفتارهای نوآورانه کارکنان (موردمطالعه: اداره کل گمرک تهران)
نويسنده: محمود براتی دهقی
استاد راهنما : دکتر مریم اخوان خرازیان
دکتر فاطمه کریمی جعفری
مقطع تحصیلی : کارشناسی ارشد
دانشگاه : خاتم
تاریخ دفاع : ۱۴۰۳
چکیده: هدف اصلی انجام این پژوهش، تعیین تأثیر رهبری معنوی و رهبری اخلاقی بر عملکرد وظیفه‌ای، رفتارهای اشتراک‌گذاری دانش و رفتارهای نوآورانه کارکنان است. این پژوهش در اداره گمرک تهران انجام شد. در این پژوهش برای تعیین حجم نمونه از نرم‌افزار G*Power استفاده شد. بر اساس نتایج این نرم‌افزار، حجم نمونه برابر با ۲۰۰ نفر تعیین شد. تعداد ۲۵۰ پرسشنامه در بین کارکنان اداره گمرک تهران توزیع شد که از میان آنها ۲۱۸ پرسشنامه قابل قبول برای تجزیه‌وتحلیل در دست پژوهشگر قرار گرفت. از این‌رو، نرخ بازگشت پرسشنامه ۸۷.۲% است. برای انتخاب نمونه‌ها از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده استفاده شد. جمع‌آوری داده‌ها به دو روش کتابخانه‌ای و میدانی انجام شد. برای تنظیم پرسشنامه از مقاله‌های معتبر استفاده شد: رهبری معنوی (فرای و همکاران، ۲۰۱۶)، رهبری اخلاقی (براون و همکاران، ۲۰۰۵)، عملکرد وظیفه‌ای (فن و ژنگ، ۱۹۹۷)، رفتارهای اشتراک‌گذاری دانش (روان، ۱۹۹۷)، رفتارهای نوآورانه (اسکات و بروس، ۱۹۹۴). روایی پرسشنامه در دو مرحله با کمک ۷ نفر از خبرگان جامعه آماری بررسی شد. در مرحله اول با استفاده از شاخص روایی محتوایی (CVI ) و در مرحله دوم با استفاده از ضریب نسبی روایی محتوا (CVR ) به تحلیل پرسشنامه‌ها پرداخته شد و پرسشنامه نهایی تنظیم شد. پایایی پرسشنامه با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ در یک مطالعه اولیه با مشارکت ۳۰ نفر از جامعه آماری، بررسی و مورد پذیرش قرار گرفت. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS۲۶ (برای آمار توصیفی) و نرم‌افزار Smart-PLS۳ استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد: «رهبری معنوی» بر «عملکرد وظیفه‌ای کارکنان»، «رفتارهای اشتراک‌گذاری دانش کارکنان» و «رفتارهای نوآورانه کارکنان» تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین «رهبری اخلاقی» بر «عملکرد وظیفه‌ای کارکنان»، «رفتارهای اشتراک‌گذاری دانش کارکنان» و «رفتارهای نوآورانه کارکنان» تأثیر مثبت و معناداری دارد. یافته‌های این پژوهش مرتبط و دارای ارزش هستند. زیرا در حال حاضر پژوهش‌های کافی وجود ندارد که همه متغیرهای این پژوهش را به‌طور همزمان در بر بگیرد.
واژگان کلیدی: رهبری معنوی، رهبری اخلاقی، عملکرد وظیفه‌ای، رفتارهای اشتراک‌گذاری دانش، رفتارهای نوآورانه
شماره ثبت نسخه جلد بخش مرجع شماره بازیابی در دست امانت تاریخ بازگشت ملاحظات
284721 1
Copyright 2025 by Payam Hannan co ltd. PayamLib.com