| شناسگر رکورد: | ۸۵۸۶ |
| سرشناسه: | درگی، پرویز |
| عنوان: | مهارتهای ارتباط با مشتریان شاکی |
| شرح پديدآورندگان: | مولف پرویز درگی؛ ویراستاران احمد آخوندی، محسن جاویدموید. |
| وضعیت نشر: | تهران,انتشارات بازاریابی |
| ۱۳۹۲ | |
| يادداشت ها: | شابک: ۵-۷-۹۳۰۳۱-۶۰۰-۹۷۸، ۱۰۵۰۰۰ریال ؛ ۱۰۵۰۰۰ ریال (چاپ دوم) |
| چاپ دوم : ۱۳۹۲. | |
| چاپ سوم: ۱۳۹۴. | |
| کتاب حاضر با حمایت معنوی انجمن روانشناسی اجتماعی ایران منتشر شده است. | |
| کتابنامه: ص. [۲۴۹] - ۲۵۲. | |
| موضوع: | مشتریشناسی -- مدیریت |
| رده کنگره: | HF ۵۴۱۵/۵ /د۴م۹ |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 12095 | 1 |