طراحی الگوی تصمیم گیری برای برون سپاری فعالیت های سازمانی (مطالعه موردی: سازمان شهرداری) [Persian Thesis]
رضا رحیمی
| شناسگر رکورد: | ۱۵۴۷۳ |
| رشته تحصیلی: | مدیریت سیستم و بهره وری |
| عنوان: | طراحی الگوی تصمیم گیری برای برون سپاری فعالیت های سازمانی (مطالعه موردی: سازمان شهرداری) |
| نويسنده: | رضا رحیمی |
| استاد راهنما : | دکتر محمد مدرس یزدی |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۳۹۴ |
| چکیده: | هدف اصلی این تحقیق طراحی الگوی تصمیم گیری برای برون سپاری فعالیت های سازمانی می باشد. تحقیق حاضر در دو مرحله ی مجزا انجام می گیرد: مرحله ی اول آن به منظور شناسایی شاخص های کلیدی و تأثیرگذار در روند اتخاذ تصمیمات برون سپاری، و ارائه ی چارچوبی مناسب برای آن می باشد. مرحله ی دوم نیز به منظور ارزیابی قابلیت برون سپاری دو مورد از فعالیت های سازمان شهرداری، شامل فرآیند صدور پروانه ساختمان،گواهی عدم خلاف و پایان کار ساختمان ها و نیز، بهره برداری و مدیریت جایگاه های CNG صورت می پذیرد. در مرحله ی نخست از نظرات و دیدگاه اساتید و خبرگان دانشگاهی و با بکارگیری روش دلفی فازی به منظور تجمیع و تأیید شاخص های پیشنهادی استفاده می گردد. نتایج حاصل از این مرحله، استخراج ۲۴ شاخص تأثیرگذار در روند اتخاذ تصمیمات برون سپاری، در قالب چارچوبی سه مرحله ای و با رویکردی ترتیبی، مبتنی بر نیازها و قابلیت های بالفعل سازمان، ماهیت و ویژگی های فعالیت، و قابلیت های تأمین کنندگان و ملاحظات ذی نفعان برون سازمانی می باشد. در مرحله ی دوم از نظرات مسئولین و خبرگان سازمان شهرداری(خلخال) استفاده می گردد که به منظور کمی سازی نتایج حاصل از دیدگاه کارشناسان و کاهش عدم قطعیت در اتخاذ تصمیم نهایی، روش تحلیل سلسله مراتبی فازی بوکلی مورد توجه این پژوهش قرار می گیرد. نتایج حاصل از این مرحله، نشان از قابلیت بالای برون سپاری برای هر کدام از فرآیندهای صدور پروانه ساختمان و بهره برداری و مدیریت جایگاه های CNG می باشد. همچنین بر اساس نتایج بدست آمده، به ترتیب، دفاتر خدمات فنی مهندسی و شرکت نوآوران صنعت سبز از ارجحیت بیشتری نسبت به سایر تأمین کنندگان جهت انجام فرآیندهای مذکور برخوردار می باشند. |
| واژگان کلیدی: | مهندسی صنایع |
| واژگان کلیدی: | مدیریت سیستم و بهره وری |
| واژگان کلیدی: | برون سپاری |
| واژگان کلیدی: | روش دلفی فازی |
| واژگان کلیدی: | فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی |
| واژگان کلیدی: | برون سپاری سازمانی |
| Register Number | Part3 | Version | Volume | Part | Part2 | Reference | Call Number | lended | Date Back | Description | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 21285 | 1 | ||||||||||
| 21286 | 2 |
MSG_PleaseSigninWithYourAccountToViewTheDigitalFiles
LoginWithYourAccountToPostComment