بررسی نقش سبک رهبری خدمتگزار بر اعتماد جمعی و رفتار شهروند سازمانی اعضای هیات علمی دانشگاه های غیر انتفاعی شهر تهران [Persian Thesis]

معصومه ولی پور

شناسگر رکورد: ۱۵۷۷۵
رشته تحصیلی: مدیریت و برنامه ریزی آموزش عالی
عنوان: بررسی نقش سبک رهبری خدمتگزار بر اعتماد جمعی و رفتار شهروند سازمانی اعضای هیات علمی دانشگاه های غیر انتفاعی شهر تهران
نويسنده: معصومه ولی پور
استاد راهنما : دکتر حسین عباسیان
استاد مشاور: دکتر یوسف محب زادگان
مقطع تحصیلی : کارشناسی ارشد
دانشگاه : خاتم
تاریخ دفاع : ۱۳۹۷
چکیده: هدف این پژوهش بررسی نقش رهبری خدمتگزار در اعتماد جمعی و رفتار شهروند سازمانی اعضای هیأت علمی دانشگاه های غیر انتفاعی شهر تهران می باشد. به منظور انجام این پژوهش از روش توصیفی (همبستگی) استفاده شده است . جامعه آماری این پژوهش را اعضای هیأت علمی دانشگاه های غیر انتفاعی شهر تهران در سال تحصیلی ۹۷-‎۹۶ تشکیل داده اند که براساس اطلاعات جمع آوری شده ‎۲۱۰ نفر بودند. از طریق جدول کرجسی و مورگان حجم نمونه ‎۱۳۲ نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند به منظور پوشش یافتن حجم نمونه و افزایش نرخ پاسخگویی تعداد ‎۱۴۰ پرسشنامه در اختیار واحدهای نمونه قرار گرفت که در نهایت ‎۱۲۳ پرسشنامه تکمیل شده برگشت داده شد. ابزار اصلی تحقیق ‎۳ پرسشنامه رهبری خدمتگزارقلی پور و حضرتی(‎۱۳۸۸)، پرسشنامه اعتماد جمعی تی اومنی باس(‎۲۰۰۳) و پرسشنامه اورگان و کانوسکی(‎۱۹۹۶). برای محاسبه و تعیین پایایی از آلفای کرونباخ استفاده شده است. آلفای کرونباخ برای متغیر رهبری خدمتگزاربرابر است با =‎۰.۸۷۶، برای اعتمادجمعی =‎۰.۸۱۵و رفتار شهروندی سازمانی =‎۰.۷۷۳ محاسبه گردید. برای بررسی دو فرضیه پژوهش از ضریب همبستگی پیرسون و برای پاسخ به سوالات پژوهش از آزمون T تک نمونه ای استفاده شد. با توجه به تجزیه و تحلیل داده ها نتایج به این صورت حاصل شد که: وجود رابطه معنادار آماری بین ابعاد رهبری خدمتگزار و رفتار شهروند سازمانی تایید گردید. و همینطور وجود رابطه معنادار آماری بین رهبری خدمتگزار و اعتماد جمعی تایید شد. متغیرهای صقابلیت اعتماد ، صمهرورزی و صخدمت رسانی از ابعاد رهبری خدمتگزار قادر به پیش بینی %۲/‎۴۸ از تغییرات رفتار شهروندی سازمانی هستند و متغیر صمهرورزی از ابعاد رهبری خدمتگزار قادر به پیش-بینی %۸/‎۳۷ از تغییرات اعتماد جمعی بود.
واژگان کلیدی: روانشناسی و علوم تربیتی
واژگان کلیدی: مدیریت و برنامه ریزی آموزش عالی
واژگان کلیدی: رهبری خدمتگزار
واژگان کلیدی: اعتماد جمعی
واژگان کلیدی: رفتار شهروندی سازمانی
واژگان کلیدی: دانشگاه غیر انتفاعی
Register Number Part3 Version Volume Part Part2 Reference Call Number lended Date Back Description
217811 1
217812 2
Copyright 2026 by Payam Hannan co ltd. PayamLib.com