ارائه مدل تحلیل پوششی دادههای شبکهای ترکیبی مبتنی بر کمبود برای ارزیابی فرآیند صدور بیمه بدنه، مطالعه موردی : بیمه ایران [Persian Thesis]
سحر جوادی فرد
| شناسگر رکورد: | ۲۰۳۹۰ |
| گرایش: | تحقیق در عملیات |
| رشته تحصیلی: | مدیریت صنعتی |
| عنوان: | ارائه مدل تحلیل پوششی دادههای شبکهای ترکیبی مبتنی بر کمبود برای ارزیابی فرآیند صدور بیمه بدنه، مطالعه موردی : بیمه ایران |
| نويسنده: | سحر جوادی فرد |
| استاد راهنما : | دکتر سیدحسین رضوی حاجی آقا |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۳۹۶ |
| چکیده: | در دنیای رقابتی امروز، بسیاری از شرکتهای تولیدی و خدماتی از جمله شرکتهای بیمه مانند بیمه ایران ناگزیر شدهاند برای تعیین و تشخیص موقعیت فعلی خود و بقا و پیشرفت به رویکردهای جدید مدیریتی رو بیاورند که ضرورتی بنیادین در رویارویی و سازگاری با تحولات و بهبود مستمر فعالیتها است. امروزه در صنعت بیمه به دلیل ورود شرکتهای متعدد بخش خصوصی، شرایط رقابتی ویژهای حکمفرما شده است به طوری که شرکتهای با عملکرد و توان رقابتی بالا، قادر به ادامه حیات خواهند بود. بنابراین ضرورت دارد تا این شرکتها ضمن ارزیابی عملکرد خود نسبت به سایر شرکتها، با شناسایی نقاط ضعف و قوت عملکرد، زمینه را برای بهبود مستمر خود فراهم نمایند. صنعت بیمه در عرصه جهانی با تهدیدهایی مانند پیوستن ایران به سازمان تجارت جهانی و پذیرش توافقنامههای تجارت مواجه بوده که ضرورت توجه موسسات بیمه دولتی به بهبود کارآیی و بهرهوری را دو چندان کرده است. در بیمه بدنه، بیمه¬گزار در مقابل پرداخت مبلغی به عنوان حق بیمه در صورت آسیب دیدن اتومبیل خود به خاطر خطرات تحت پوشش مبلغی را به عنوان خسارت دریافت خواهد نمود. به طور کلی خودروهایی که جهت پوشش بیمه بدنه معرفی میگردند در ابتدای امر باید قابلیت پوشش بیمه بدنه را دارا باشند. کلیه مالکان خودروها و یا اشخاصی که در قبال خودرو مسئولیت دارند و اتومبیل از سوی مالک به آنها تحویل داده شده است به این بیمه نامه نیاز دارند. این تحقیق بر آن است تا با استفاده از این مدل شرکتهای بیمه ایران در تهران را با هم مقایسه نماید و در نهایت با ارائهی مدل تحلیل تحلیل پوششی دادههای شبکهای ترکیبی مبتنی بر کمبود برای ارزیابی فرآیند صدور بیمه بدنه، شرکتهای بیمه را مورد بحث و بررسی قرار دهد و جایگاه هر یک از آنها را در این مدل تعیین کندکه در جهت بهینه سازی فرآیند صدور بیمه بدنه و بهبود مراحل آن میباشد. واژههای کلیدی: بیمهایران،کارآیی، بهرهوری، تحلیل پوششی دادهها، مبتنی بر کمبود. |
| Register Number | Part3 | Version | Volume | Part | Part2 | Reference | Call Number | lended | Date Back | Description | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 284085 | 1 |
LoginWithYourAccountToPostComment