الگوسازی مدیریت سرمایه انسانی شایسته‌محور با رویکرد جانشین‌پروری (مورد مطالعه: بانک سامان) [Persian Thesis]

پریا رمضانی

شناسگر رکورد: ۵۲۲۸۸
گرایش: توسعه منابع انسانی
رشته تحصیلی: مدیریت دولتی
عنوان: الگوسازی مدیریت سرمایه انسانی شایسته‌محور با رویکرد جانشین‌پروری (مورد مطالعه: بانک سامان)
نويسنده: پریا رمضانی
استاد راهنما : دکتر فاطمه مجیبیان
دکتر فاطمه کریمی جعفری
مقطع تحصیلی : کارشناسی ارشد
دانشگاه : خاتم
تاریخ دفاع : ۱۴۰۴
چکیده: در دنیای رقابتی و پویای بانکی، جایی‌که تغییرات سریع فناوری، فشارهای اقتصادی و رقابت‌های جهانی بر عملکرد سازمان‌ها سایه افکنده است، مدیریت سرمایه انسانی شایسته‌محور با رویکرد جانشین‌پروری به‌عنوان کلیدی برای حفظ استمرار مدیریتی و مقابله با چالش‌هایی چون خروج ناگهانی مدیران، شکاف‌های مهارتی و فشارهای بازار، اهمیت فزاینده‌ای یافته است. این رویکرد نه‌تنها تضمین‌کننده بقای سازمانی است، بلکه با تمرکز بر شناسایی و پرورش استعدادهای برتر، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در برابر بحران‌های منابع انسانی مقاوم‌تر عمل کنند. به‌ویژه در بانک‌های ایرانی که با محدودیت‌های ساختاری و فرهنگی مواجه‌اند، فقدان الگوهای بومی برای این فرآیند، ضرورت پژوهش‌های کاربردی را دوچندان می‌سازد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی مؤلفه‌های مؤثر جهت الگوسازی مدیریت سرمایه انسانی شایسته‌محور با رویکرد جانشین‌پروری و ارائه مدلی جامع در بانک سامان انجام شده است. پدیده محوری این پژوهش، مدیریت سرمایه انسانی شایسته‌محور با تمرکز بر استمرار مدیریتی از طریق جانشین‌پروری است که به‌عنوان دغدغه اصلی سازمان در شرایط پیچیده و رقابتی بانک سامان مطرح می‌باشد. جامعه آماری شامل ۱۲ نفر از خبرگان بانک سامان در تهران بوده که با روش قضاوتی هدفمند و بر اساس قاعده اشباع نظری انتخاب شده‌اند. داده‌ها به طریق تحلیل کیفی با استفاده از روش گراندد تئوری مورد بررسی قرار گرفتند. یافته‌های پژوهش ۱۷ مقوله فرعی را در قالب ۶ مقوله اصلی شناسایی کردند که عبارتند از: ۱. شرایط علی: خروج ناگهانی مدیران، حفظ استمرار مدیریتی، پیچیدگی‌های بازار و فشار رقابتی؛ ۲. شرایط زمینه‌ای: سیستم‌ها و سیاست‌های ارزیابی، فرهنگ سازمانی و اعتماد، مدیریت منابع؛ ۳. شرایط مداخله‌گر: موانع اجرایی و حمایت‌های سازمانی؛ ۴. راهبردها: توسعه و ارتقای شایستگی‌های مدیران، فرآیندهای جانشین‌پروری، انگیزه‌ها و مسیر شغلی، فناوری و ابزارهای پشتیبان، بازخورد و ارزیابی مستمر؛ ۵. پیامدها: رضایت و انگیزه، توسعه سرمایه انسانی، پایداری و ثبات سازمانی، ارتقای کیفیت تصمیم‌گیری و عملکرد مدیریتی، کاهش ریسک و مدیریت بحران‌های جانشینی. مدل ارائه شده، چارچوبی بومی و کاربردی است که قابلیت ارتقاء نظام جانشین‌پروری و بهره‌وری منابع انسانی در بانک سامان را فراهم می‌آورد. نتایج این پژوهش می‌تواند راهنمای ارزشمندی برای مدیران و سیاست‌گذاران حوزه منابع انسانی باشد و زمینه‌ساز پژوهش‌های آتی در حوزه‌های فناوری، فرهنگ سازمانی و مدیریت ریسک منابع انسانی شود.
واژگان کلیدی: مدیریت سرمایه انسانی، جانشین‌پروری، گراندد تئوری، بانک سامان، توسعه منابع انسانی، مدل مدیریت سرمایه انسانی شایسته‌محور
Register Number Part3 Version Volume Part Part2 Reference Call Number lended Date Back Description
284894 1
Copyright 2025 by Payam Hannan co ltd. PayamLib.com