بررسی نقش سبک رهبری خدمتگزار بر اعتماد جمعی و رفتار شهروند سازمانی اعضای هیات علمی دانشگاه های غیر انتفاعی شهر تهران [پايان نامه فارسي]
معصومه ولی پور
| شناسگر رکورد: | ۱۵۷۷۵ |
| رشته تحصیلی: | مدیریت و برنامه ریزی آموزش عالی |
| عنوان: | بررسی نقش سبک رهبری خدمتگزار بر اعتماد جمعی و رفتار شهروند سازمانی اعضای هیات علمی دانشگاه های غیر انتفاعی شهر تهران |
| نويسنده: | معصومه ولی پور |
| استاد راهنما : | دکتر حسین عباسیان |
| استاد مشاور: | دکتر یوسف محب زادگان |
| مقطع تحصیلی : | کارشناسی ارشد |
| دانشگاه : | خاتم |
| تاریخ دفاع : | ۱۳۹۷ |
| چکیده: | هدف این پژوهش بررسی نقش رهبری خدمتگزار در اعتماد جمعی و رفتار شهروند سازمانی اعضای هیأت علمی دانشگاه های غیر انتفاعی شهر تهران می باشد. به منظور انجام این پژوهش از روش توصیفی (همبستگی) استفاده شده است . جامعه آماری این پژوهش را اعضای هیأت علمی دانشگاه های غیر انتفاعی شهر تهران در سال تحصیلی ۹۷-۹۶ تشکیل داده اند که براساس اطلاعات جمع آوری شده ۲۱۰ نفر بودند. از طریق جدول کرجسی و مورگان حجم نمونه ۱۳۲ نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند به منظور پوشش یافتن حجم نمونه و افزایش نرخ پاسخگویی تعداد ۱۴۰ پرسشنامه در اختیار واحدهای نمونه قرار گرفت که در نهایت ۱۲۳ پرسشنامه تکمیل شده برگشت داده شد. ابزار اصلی تحقیق ۳ پرسشنامه رهبری خدمتگزارقلی پور و حضرتی(۱۳۸۸)، پرسشنامه اعتماد جمعی تی اومنی باس(۲۰۰۳) و پرسشنامه اورگان و کانوسکی(۱۹۹۶). برای محاسبه و تعیین پایایی از آلفای کرونباخ استفاده شده است. آلفای کرونباخ برای متغیر رهبری خدمتگزاربرابر است با =۰.۸۷۶، برای اعتمادجمعی =۰.۸۱۵و رفتار شهروندی سازمانی =۰.۷۷۳ محاسبه گردید. برای بررسی دو فرضیه پژوهش از ضریب همبستگی پیرسون و برای پاسخ به سوالات پژوهش از آزمون T تک نمونه ای استفاده شد. با توجه به تجزیه و تحلیل داده ها نتایج به این صورت حاصل شد که: وجود رابطه معنادار آماری بین ابعاد رهبری خدمتگزار و رفتار شهروند سازمانی تایید گردید. و همینطور وجود رابطه معنادار آماری بین رهبری خدمتگزار و اعتماد جمعی تایید شد. متغیرهای صقابلیت اعتماد ، صمهرورزی و صخدمت رسانی از ابعاد رهبری خدمتگزار قادر به پیش بینی %۲/۴۸ از تغییرات رفتار شهروندی سازمانی هستند و متغیر صمهرورزی از ابعاد رهبری خدمتگزار قادر به پیش-بینی %۸/۳۷ از تغییرات اعتماد جمعی بود. |
| واژگان کلیدی: | روانشناسی و علوم تربیتی |
| مدیریت و برنامه ریزی آموزش عالی | |
| رهبری خدمتگزار | |
| اعتماد جمعی | |
| رفتار شهروندی سازمانی | |
| دانشگاه غیر انتفاعی |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 217811 | 1 | ||||||||||
| 217812 | 2 |
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید