راهکارهای ارتقاء بهره وری مدیریت بیمارستانی ( مطالعه موردی: بیمارستان شهید بهشتی شهرستان نوشهر )

یوسفعلی قمی اویلی

طراحی ساختاری و فرآیندی جهت پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دریکی از بانک های دولتی ایران

زهرا دایمی آملی

اولویت بندی عوامل موفقیت و شکست پروژه مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت لنت ترمز ایران

نرگس عسکری

بهبود سطح کیفیت محصولات تولیدی با استفاده از مدل تصمیم گیری چند معیاره فازی (مطالعه موردی: شرکت مهندسین مشاور صنایع اتومبیل)

امیرحسین ایازی

ارائه ی ساختار و چارچوب نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای پیاده سازی در یکی از بانکهای دولتی ایران

فاطمه شخص سلیم