آسیب شناسی فرآیند ارزیابی و پرداخت خسارات در بیمه زندگی با استفاده از تکنیک تحلیل حالات و اثرات خطا (FMEA): مطالعه موردی شرکت بیمه ایران
ثریا سلوکی
عوامل مؤثر بر آمادگی در پذیرش منابع انسانی الکترونیک در شرکت سهامی بیمه ایران
ماندانا قاسمی
بررسی رابطه ابعاد کیفیت و وفاداری مشتریان با نقش میانجی ابعاد تصویر خدمات و رضایت در صنعت بانکداری (مورد مطالعه: بانک پاسارگاد)
آرش مناف زاده
بررسی تأثیر ارزش درک شده برند بر امید مصرفکننده و نتایج روابط مشتری و برند در محیط خردهفروشی اینترنتی
حمیدرضا امینی
بررسی پیشایندهای موثر بر رفتارهای پیشگامانه در سطح فردی و سازمانی در شرکت مدیریت احداث
مهدی نیاکیان