تبیین و درک پذیرش بانکداری اینترنتی توسط مشتریان با رویکرد تئوری یکنواسازی پذیرش و استفاده از فناوری (مطالعه موردی بانک ملت)

ساناز حسن پور

بررسی نقش مدیریت هویت برند بر مدیریت خدمات بانکی (مورد مطالعه بانک ملت)

نرجس معماریان

تاثیر تصویر فروشگاه بر قصد خرید مشتریان (مطالعه موردی: مشتریان فروشگاه‏های زنجیره‏ای شهروند استان تهران)

رویا شویکلو مرادی

بررسی تاثیر مدیریت دانش مشتری بر نوآوری (مطالعه موردی: بانک پاسارگاد)

حمیده قضاتلو

بررسی نفش عزت نفس، احسا سات و هنجارها بر خرید بی‌برنامه (مطالعه موردی: فروشگاه‌های شهروند شهر تهران)

مژگان اندرزا